Lorsque nous parlons de promotion commerciale de la location à court terme de maisons, tout le monde sait que les plateformes numériques sont une option imbattable. Le succès de plateformes comme Airbnb a donné lieu à plusieurs alternatives. Nous décrirons ici certains d'entre eux.
L'activité économique de la location de maisons, à court terme, s'est fortement développée du fait de la demande touristique, tirée par la promotion internationale de régions comme Lisbonne, Porto et Algarve. Il y a ceux qui recherchent un hébergement à court terme pour des vacances, des voyages d'affaires, des congrès et des conférences, des escapades d'un week-end, etc. Certains des facteurs moteurs de ce type d'entreprise sont:
-
LE PRIX - En général, il est plus avantageux que les prix pratiqués par les hôtels traditionnels.
-
PERSONNALISATION - Il permet un indice de sécurité plus élevé lors de l'établissement d'une relation avec le (s) propriétaire (s), créant des relations de confiance qui se bloquent et se transforment souvent en visites récurrentes.
-
LES TÉMOIGNAGES - Les témoignages enregistrés par des clients qui ont déjà visité une maison donnée font également une différence, vous permettant souvent d'exclure des options en fonction des expériences des clients précédents.
-
ESPACE - L'espace est un facteur de différenciation, car pour les familles nombreuses, le budget fait toute la différence par rapport à la solution d'hébergement hôtelier. Les jardins et la piscine privée, les pièces supplémentaires, la cuisine, la buanderie sans frais supplémentaires, sont des avantages supplémentaires associés à l'espace.
Airbnb
Cette société a été fondée en août 2008 et a son siège social à San Francisco, en Californie. Airbnb permet aux annonceurs inscrits sur le site Web et l'application de louer tout ou partie de leur propre maison comme forme d'hébergement supplémentaire. Le site Internet sert de plateforme de médiation entre l'offre d'hébergement privé et les visiteurs intéressés, facilitant la recherche et la réservation d'espace. C'est la plateforme la plus importante de ce secteur avec un nombre impressionnant: plus de 150 millions d'invités, dans plus de 65 000 villes dans +191 pays, associés à plus de 3 millions d'annonces qui ont obtenu plus de 10 millions de réservations. La plateforme est traduite en portugais.
Les revenus d'Airbnb proviennent de la facturation de deux frais:
- Des frais de service de 3% facturés aux propriétaires chaque fois qu'une réservation est effectuée, ce qui, selon cette entreprise, vise à supporter les dépenses avec le système de transaction en ligne. Le montant de ces frais de service est calculé à partir du sous-total de la réservation (avant taxes et frais).
- Des frais de service facturés aux clients chaque fois qu'une réservation est confirmée. Ce taux varie entre 6% et 12% et plus le sous-total est élevé, plus le pourcentage est faible.
Toutes les transactions financières sont la responsabilité d'Airbnb qui est une garantie de sécurité pour les parties impliquées, sauf que le propriétaire ne reçoit le paiement qu'après 24 heures. Airbnb dispose d'un service téléphonique d'assistance client 24h / 24 et 7j / 7. Contrairement à la plupart de ses concurrents, Airbnb propose un service d'assurance inclus.
Airbnb fournit également le service de reportage photo pour la maison à louer.
Loin de la maison
HomeAway est un concurrent d'Airbnb avec une adhésion croissante au Portugal, mais sa philosophie est différente. Grâce à son site Web et à l'application, il est possible de consulter l'offre de maisons à louer et de demander une réservation - qui doit être confirmée par le propriétaire dans les 24 heures - mais contrairement à Airbnb, cette plateforme n'est pas responsable des transactions financières. Il y a aussi une grande différence, dans HomeAway, le propriétaire de la maison, contrairement à Airbnb, ne peut pas louer une partie de la maison et rester dans l'autre partie simultanément. La plateforme est traduite en portugais.
L'application mobile vous permet de rechercher des fonctionnalités spécifiques (si vous avez la climatisation, par exemple), et affinez la demande devant un vaste univers de propriétés disponibles, pour tous les budgets et tous les styles: plage, aventure, escapades romantiques, voyages de luxe et bien plus encore.
Contre les 2 millions d'annonces de maisons enregistrées par Airbnb, HomeAway s'oppose à environ 1 million de maisons abonnées à son service.
Villas (appartient aux réservations)
Récemment apparu sur le panorama du web, il n'est pas un débutant, le site Villas.com est un pari des Réservations de renom qui quitte sa zone de confort (recherche et réservation d'hébergement dans des hôtels traditionnels) pour l'activité de location courte durée de maisons. Ce n'est pas un pari récent puisque, via le site Bookings.com, il est possible depuis un certain temps de rechercher des appartements. Mais maintenant, à travers le site Web de Villas, c'est un pari plus spécialisé.
Villas.com dit avoir 529 400 locations de vacances, actives dans plus de 24 736 destinations dans le monde. Le site Web de Villas comprend également des informations utiles sur les régions où se trouve l'hébergement. Vous pouvez utiliser la recherche de villas pour rechercher des maisons rustiques avec piscine, des villas avec vue sur la mer, des paradis dans la ville et des endroits idylliques à la campagne, avec suffisamment de chambres pour tout le monde et des maisons qui accueillent toute la famille ... y compris le chien. Vous bénéficierez également d'un service client 24h / 24 et 7j / 7.
La structure derrière Villas.com est impressionnante: Booking.com, fondée en 1996, est un leader mondial des réservations d'hébergement en ligne. avec une équipe de 13 000 personnes, dans 184 bureaux dans le monde.
HouseTrip (appartient à TripAdisor)
HouseTrip est une marque appartenant au groupe TripAdvisor . est l'un des plus grands sites de location de vacances au monde et l'un des plus populaires. C'est une alternative à l'hébergement en hôtel pour ceux qui recherchent une maison de vacances. Il prétend avoir plus de 300 000 propriétés sur la planète (principalement en Europe et aux États-Unis).
Il s'agit d'un portail pour ceux qui recherchent des destinations pour le week-end, pour une escapade urbaine, pour des vacances en famille ou à la plage.
HouseTrip est une autre alternative à Airbnb, avec Finding a Property commence par une recherche basée sur l'emplacement. Une fois que vous avez décidé où vous voulez aller, la personne n'a pas besoin d'entrer des dates fixes, ce qui rend le service idéal pour des vacances spontanées. Ce qui suit est une liste de propriétés avec des photos et des informations de base, telles que la note et le prix. Vous pouvez également consulter les notes concernant la propriété des clients précédents en termes de nettoyage, de facilité d'enregistrement et d'autres fonctionnalités. HouseTrip possède un site Web et l'application est gratuite pour iOS et Android.
Roomorama
Fondée en 2009 et basée à Singapour, Roomorama est une plate-forme de location à court terme avec un site Web et une application qui propose plus de 80 000 annonces de maisons situées dans plus de 5 000 emplacements dans le monde.
Les réservations sont confirmées instantanément et le site Web dispose d'un service de chat en ligne 24h / 7 jours. L'une des affiches faisant la promotion de ce service par rapport à ses concurrents est sa large offre répartie dans le monde entier, dans les régions où ses concurrents n'ont pas d'offre. Grâce à sa plate-forme, il est possible d'utiliser la fonction «près de moi», qui répertorie les propriétés à proximité de votre emplacement actuel. Comme ses concurrents, le visiteur peut faire des réservations et discuter avec les propriétaires.
Comme Airbnb, Roomorama gère toutes les transactions financières afin de sécuriser davantage les utilisateurs, mais, contrairement au premier, il ne dispose d'aucun service d'assurance.
Roomorama ne facture rien pour les annonces des propriétaires, mais facture des "frais Roomorama" aux clients, qui couvrent toutes les taxes, les frais de traitement et les suppléments. Ces frais supplémentaires représentent 12% du coût total pour les séjours de 1 à 30 nuits et 8% pour les séjours de plus de 30 nuits.
Salutations
« Greetings » est une société locale de gestion d'hébergement, originaire du Portugal, avec une équipe dédiée, professionnelle et polyvalente, afin de s'adapter à chaque maison, chaque propriétaire et chaque invité, expérience unique pour ce dernier, et rentable au maximum pour le propriétaire. Cette société utilise tous les principaux sites de location de maisons à court terme pour publier et promouvoir votre maison (Ex: Airbnb, HomeAway, HouseTrip, TripAdvisor et plus).
Greetings facture des frais de 10% Ã 20% (+ TVA) + Frais de nettoyage pour la communication avec les clients, promotion et divulgation, Check in / Check out, nettoyage et blanchisserie, produits essentiels, cadeau de bienvenue et service Entretien 24h / 7h.
En plus de ceux mentionnés, Greetings propose une gamme de services supplémentaires tels que les transferts aéroport / domicile et domicile / aéroport, liste de courses de nourriture et de boissons que les clients choisissent d'avoir à la maison à leur arrivée, garde d'enfants, rapport de séjour (photos et vidéo), "Jantar à Portuguesa" à la maison, avec de la nourriture, des boissons et de la musique portugaises, des visites privées: Sintra, Cascais, Estoril, Lisbonne, des menus dans des restaurants portugais traditionnels, des cours de surf et Pselecionamaintball.
Pour l'instant, le site n'accepte que des maisons situées dans le quartier de Lisbonne (Lisbonne, Cascais, Estoril et Sintra). Il dispose d'une équipe 24/7 disponible pour apporter une réponse et une solution à tout type de problème durant votre séjour. La plateforme est traduite en portugais.
HomeStay
Créée en 2013, cette entreprise est basée à Dublin et a été créée dans le but d'offrir aux voyageurs une expérience de voyage plus culturelle et éducative. Homestay est une plate-forme internationale qui compte plus de 15 000 séjours chez l'habitant dans 3 000 villes dans plus de 150 pays, reliant les voyageurs et les propriétaires, qui ont des intérêts similaires pour les clients de découvrir l'hospitalité locale et authentique.
L'une des particularités de ce service est que les hôtes de la maison seront toujours présents tout au long du séjour, contribuant à améliorer l'expérience de voyage du client, grâce à leur hospitalité et leur connaissance du lieu. La plateforme est traduite en portugais-brésilien.
Windu
Fondée en mars 2011, cette plateforme est d'origine allemande. Windu est une plate-forme internationale qui concurrence directement AirBnB, les conditions pour les propriétaires et les invités sont donc très similaires (à l'exception des frais de service facturés aux clients, qui sont de 12%). Il propose plus de 350 000 appartements de vacances dans plus de 150 pays à travers le monde - de Berlin à Pékin. Selon cette entreprise, plus d'un million de personnes ont passé plus de 5 millions de nuits, grâce à ses services.
L'une des marques distinctives de cette entreprise par rapport à ses concurrents est le Wimdu Triple Check, un service qui essaie de "vérifier" le nombre maximal d'appartements en personne, au moins une fois, afin de s'assurer qu'ils répondent aux exigences de qualité exigées par le Wimdu.La plateforme est traduite en portugais et dispose d'un service de support client gratuit 27/7.
Casamundo
Le site Web de Casamundo prétend avoir plus de 400 000 maisons de vacances de toutes variétés dans ses listes, à louer dans des endroits à travers l'Europe et les États-Unis. En 2015, ce service affirme avoir enregistré plus de 4 millions de réservations en ligne.
Le propriétaire n'a pas à payer les annonces, mais un seul frais après chaque réservation: 12% du montant payé par le client + taxes. Casamundo possède son propre système de paiement assurant les transactions financières sans souci pour les propriétaires. Chaque propriétaire dispose d'un conseiller personnel qui vous aidera en cas de doute ou pour toute autre question pouvant survenir. Dans le cas où le client annule la réservation et n'est pas en mesure de louer la maison à un autre client, pour la même période, Casamundo lui versera une compensation pouvant aller jusqu'à 100% de la valeur estimée.
Casamundo a un modèle de commission pour rémunérer le propriétaire, basé sur des résultats positifs: jusqu'à 6,0% de commission sur ses réserves.