Je m'appelle Ana Mação, et je suis consultante en immobilier depuis 4 ans, ayant débuté ma carrière dans cette activité coïncidé avec l'entrée au Portugal de Keller Williams, la plus grande marque de franchise immobilière au monde, en nombre de professionnels (plus de 190 000 dans plus de 44 régions ou pays).
Mon expérience dans ce domaine m'a toutefois permis de constater que l'activité de courtage immobilier souffre d'une grave lacune qui a touché aussi bien les professionnels que les clients, qui ont besoin de recourir à un médiateur pour acheter ou vendre leur bien.
Si l'activité des sociétés de médiation immobilière est une activité réglementée depuis 1992 et nécessite actuellement l'octroi d'une autorisation préalable par IMPIC (Institut des Marchés Publics, de l'Immobilier et de la Construction), il n'en va pas de même pour les professionnels. qui exercent cette activité, qu'ils soient consultants immobiliers ou même responsables d'agences immobilières.
À mon avis, les gouvernements successifs ont échoué à cet égard, ignorant le poids et l'importance de cette activité dans l'économie portugaise ainsi que la nécessité de réglementer un secteur dont la responsabilité est énorme. Il ne s'agit pas seulement des montants financiers impliqués dans les transactions immobilières - dont la sauvegarde fiscale est déjà garantie par une législation forte qui empêche le blanchiment d'argent, par exemple - mais surtout il est important de sauvegarder les intérêts des propriétaires et des acheteurs, compte tenu du manque de rigueur et d'éthique qui abondent souvent dans cette activité. Qu'est-ce qui manque alors?
- La nécessité d'un code d'éthique déontologique qui réglemente les droits et devoirs du professionnel de l'immobilier. Il existe en fait deux associations de professionnels du secteur: l'ASMIP et l'APEMIP, qui ont même des propositions de projets pour la mise en œuvre effective d'une déontologie déontologique, mais qui n'ont pas le poids de la loi.
- Il est notoire de l'absence d'une licence professionnelle obligatoire , qui permet l'exercice et l'accès à la profession de consultant / agent immobilier, sous réserve du respect des conditions imposées par l'entité réglementaire, ce qui rend parfaitement logique qu'il s'agira de l'IMPIC. Comme il est normal dans d'autres professions déjà réglementées, l'attribution de cette licence doit être conditionnée à un processus de formation préalable, les entités de formation disposant d'un agrément DGERT ainsi que d'une autorisation de l'organisme chargé de délivrer la licence professionnelle.
Pourquoi est-il si important de réglementer et d'autoriser l'accès à cette profession?
Cela n'a pas de sens d'exiger que les sociétés de médiation immobilière aient les conditions d'exercice d'une activité de plus en plus exigeante et de laisser les professionnels qui se démarquent pour ces sociétés "en liberté". Malhonnêteté, mensonges flagrants, utilisation abusive de stratégies commerciales préjudiciables à l'intérêt des clients , sont au quotidien dans une profession dont le nombre pointe vers plus de 50000 professionnels, dont beaucoup viennent d'entrer dans la profession sans formation ni préparation préalable. .
D'un autre côté, l'excellent moment que connaît l'immobilier au Portugal a attiré des professionnels de tous les domaines qui souhaitent gagner un peu plus de changement pour compléter leur carrière et cela n'a souvent rien à voir avec l'industrie immobilière. Quiconque se considère valide pour renvoyer un client bien connu frappe à la porte des agents immobiliers et de leurs professionnels pour arbitrer l'entreprise, lorsque leur qualification à cet effet le déconseille.
La formation et la spécialisation, qui sont fondamentales pour la pratique du courtage immobilier, ne peuvent être combinées avec un dévouement ponctuel et «égoïste».
D'un autre côté, il est dans l'intérêt de l'État, traduisant, de la part des contribuables, que la vente des biens doit se faire par le biais d'une société professionnelle / agréée. En 2018, 178691 propriétés ont été vendues et les transactions ont totalisé 24,1 milliards d'euros . Les chiffres de 2019 devraient dépasser ce record! Il est donc incompréhensible que, vu le poids que cette activité économique a pour le pays, des risques soient pris, notamment au niveau budgétaire.
Le scénario actuel dans lequel les propriétaires peuvent librement négocier et vendre leurs propriétés sur le marché, augmente le risque d'une augmentation de l'économie informelle, qui a été plus forte dans le passé, mais qui, grâce à l'émergence d'entreprises qui misent sur la rigueur et le professionnalisme, a été réduite. en beaucoup.
Dans de nombreux pays, comme la France, la Turquie, l'Italie ou les États-Unis , il existe une législation qui défend les intérêts de l'État, des professionnels de l'immobilier et des acheteurs et vendeurs de propriétés.
La question est: quand en sera-t-il de même au Portugal?