Commission immobilière, 5% c'est trop ?

La commission de 5% habituellement facturée en médiation immobilière au Portugal est-elle trop élevée ? Est-ce un montant fixe et obligatoire par la loi ? Il existe d'autres agences immobilières qui facturent des valeurs différentes. Quels sont-ils et pourquoi ? Découvrez tout dans cet article.

(Top▲)Introduction

Le sujet des commissions immobilières, en particulier le taux de 5% que la plupart des agences de courtage pratiquent, soulève de nombreuses questions et même quelques sourcils parmi les propriétaires. L'une des questions les plus fréquentes est de savoir si cette commission n'est pas trop élevée. Dans cet article, je vais explorer les raisons derrière ce montant et examiner les alternatives disponibles.

Avant d'entrer dans les détails, il est essentiel de comprendre que l'univers des agents immobiliers véritablement professionnels - les soi-disant top producers - est composé de spécialistes qui travaillent jour et nuit pour faciliter et accélérer les transactions entre acheteurs et vendeurs, offrant des services à haute valeur ajoutée. Le courtage immobilier professionnel joue un rôle essentiel sur le marché au Portugal, garantissant que tout le processus de vente ou de location se déroule en toute sécurité et rapidité, satisfaisant pleinement toutes les parties impliquées.

(Top▲)Pourquoi payer une commission de 5% et quels services recevez-vous en échange ?

Il convient de noter que les agents immobiliers qui réussissent ne se limitent pas à trouver des acheteurs et des propriétaires de biens immobiliers, ils fournissent des services de conseil et de facilitation tout au long du processus.

Un conseiller immobilier qualifié et expérimenté doit justifier la valeur de sa commission en fonction des tâches accomplies pour obtenir les résultats souhaités, notamment :

  • Aider à l'estimation du prix de vente le plus approprié pour vendre ou louer une maison, en présentant au propriétaire une "Étude de marché", habituellement par la méthode comparative et avec l'aide de ressources technologiques spécifiques.
  • Conseiller le propriétaire sur la meilleure stratégie de vente. Montrer les points faibles du bien et la manière de les contourner, éventuellement en ayant recours à de petits travaux ou au 'home staging', adapter la stratégie au marché local et à la concurrence d'autres biens à vendre, etc.
  • Promouvoir la vente du bien de manière attrayante et à l'aide d'outils multimédias modernes et développer une stratégie de marketing numérique, en investissant dans des plateformes d'annonces, afin de le mettre en valeur et de maximiser sa visibilité.
  • Effectuer les visites du bien, gérer et répondre aux demandes d'information sur le bien, qualifier les clients intéressés en évitant une perte de temps et des désagréments pour le propriétaire.
  • Assurer la médiation de la négociation entre les acheteurs et le propriétaire, en aidant à améliorer les offres d'achat en ce qui concerne les conditions de paiement et les ajustements du prix de vente final.
  • Aider les acheteurs dans le processus d'analyse et de choix du crédit immobilier le plus favorable, si nécessaire ;
  • Élaborer des contrats d'achat et de vente, valider et collecter toute la documentation, ainsi que suivre la transaction depuis le compromis de vente jusqu'à la signature de l'acte de vente.
  • Accompagner le propriétaire et l'acheteur après la vente, en facilitant le transfert des contrats d'eau, d'électricité et de gaz, etc.

Cette panoplie de services exige des connaissances spécialisées, de l'expérience et du dévouement de la part du professionnel du courtage. Bien sûr, les agences de courtage et les conseillers ne manquent pas pour promettre "monts et merveilles" en échange d'une commission plus basse, mais nous savons tous que la qualité du service est inversement proportionnelle à la rémunération demandée ;) Il est donc important de savoir identifier les mauvais conseillers immobiliers qui utilisent ces "stratégies trompeuses" et de ne pas tomber dans le panneau.

(Top▲)La commission de 5% est-elle exagérée ?

Si le conseiller immobilier n'est pas à la hauteur du défi, il est évident que les 5% seront une valeur excessive

(Top▲)Que pensent les propriétaires et les acheteurs ?

Comme pour tout dans la vie, il y a toujours plus d'une perspective :

Perspective des propriétaires

Perspective des propriétaires concernant la commission
  • Crainte de l'impact de la commission sur le prix de vente ou de location, contribuant à augmenter le prix de vente du bien et à le rendre moins compétitif... Ce serait vrai si la plupart des maisons en vente sur le marché ne recouraient pas au courtage immobilier. Or, c'est exactement le contraire qui se passe, donc les biens finissent par être "avantagés" ou "désavantagés", tous de la même manière.
  • Beaucoup ont l'idée que la commission est un investissement nécessaire pour vendre le bien. Cette perspective est correcte. J'ai suffisamment d'expérience pour affirmer qu'il est rare qu'un propriétaire parvienne à vendre ou à louer sa maison plus rapidement et à recevoir un montant supérieur en la vendant directement plutôt qu'en faisant confiance à un conseiller expérimenté et éprouvé.
  • Attente d'un service de qualité qui justifie le montant payé. C'est un doute légitime. Toutes les agences ne se valent pas et tous les conseillers immobiliers ne peuvent pas être des 'Top Producer', mais beaucoup de mes collègues font un travail sérieux et acharné. Ils sont fiables. La question est de savoir comment identifier le bon conseiller et qui a fait ses preuves.

Perspective des acheteurs

Perspective des acheteurs concernant la commission
  • La perception que la commission augmente le prix du bien et que, par conséquent, l'acheteur, en s'adressant directement au propriétaire, peut obtenir un prix plus bas et négocier une bonne remise, est à la fois fausse et vraie. S'il est vrai que l'acheteur, en négociant directement avec le propriétaire, peut essayer de "casser le prix" et d'obtenir une plus grande remise, au détriment de l'intérêt du propriétaire, d'un autre côté, les propriétaires qui décident de vendre directement sans courtage immobilier sont, normalement, ceux qui ont leur bien surévalué. Sans parler du risque de réaliser une transaction immobilière sans le soutien d'un professionnel.
  • Tendance au "faites-le vous-même". Avec la croissance et l'importance des plateformes d'annonces sur le marché immobilier (Idealista, Imovirtual, Casa Sapo, etc.), l'idée s'est installée qu'il est facile de chercher un bien par soi-même, sans recourir aux services d'un conseiller immobilier, ce qui est une perception erronée pour plusieurs raisons :
    • Élargir l'éventail des options disponibles - Le conseiller a accès à des logiciels de recherche qui peuvent chercher sur plusieurs sites simultanément et non seulement sur une plateforme donnée.
    • Biens "Off-Market" - Avec son expérience et son réseau de contacts, un conseiller qui maîtrise sa zone a plus de facilité à montrer des options qui ne sont pas promues sur le marché de la vente ou de la location.
    • Compétences de négociation - Le conseiller est un spécialiste de la médiation et de la négociation et pourra mieux défendre les intérêts de l'acheteur.
    • Gratuit, c'est bien - Enfin, et c'est le plus important, pourquoi perdre votre temps, alors que vous pouvez avoir l'aide d'un professionnel qualifié sans aucun coût ? N'oubliez pas qu'au Portugal, c'est le propriétaire qui paie la commission.

(Top▲)5 raisons qui justifient la valeur de la commission immobilière

Si le conseiller immobilier n'est pas à la hauteur du défi, il est évident que 5% sera une commission trop élevée.

Mais, s'agissant d'un service qui requiert des compétences à valeur ajoutée, il existe des raisons pour justifier la valeur de la commission immobilière. En voici 5, mais il y en aurait d'autres :

5 raisons qui justifient la valeur de la commission immobilière

1. Le risque du client : Un aspect pertinent est la complexité et les risques d'une transaction immobilière, étant donné que l'achat ou la vente d'un bien implique des questions complexes d'ordre juridique, fiscal et financier. Les courtiers immobiliers expérimentés, dotés des connaissances et des conseils appropriés, minimisent ces risques et assurent la bonne conclusion de la transaction. La commission de 5% reflète ce rôle crucial dans la réduction des risques et la protection des intérêts des parties.

2. Le risque du conseiller : Le processus de vente d'un bien peut être complexe et long, pouvant prendre jusqu'à 12 mois, si le prix de vente ou de location du bien est supérieur aux valeurs du marché, ou dans une zone à faible demande, ou avec des points faibles qui le rendent moins attrayant. Ainsi, le conseiller investit son travail et des ressources coûteuses en courant le risque de ne recevoir aucune rémunération, si le bien n'est pas vendu ou loué.

3. Le travail et l'investissement : L'une des raisons de pratiquer une commission de 5%+TVA est qu'elle sert à récompenser le travail acharné et l'expertise d'un courtier et à couvrir toutes les dépenses et obligations fiscales qui pèsent sur cette activité. Les bons professionnels du courtage immobilier s'engagent à s'assurer que toutes les étapes sont menées à bien. Ils investissent du temps et des ressources pour connaître le marché, évaluer correctement les biens, effectuer des études de marché, payer des professionnels du multimédia, promouvoir les biens par des stratégies de marketing efficaces, suivre de près tout le processus et investir beaucoup, mais vraiment beaucoup d'argent. Tout cela est fait pendant une durée indéterminée et sans aucune rémunération. C'est-à-dire que le risque est du côté du conseiller.

4. Coûts de contexte : La commission de 5% permet également aux entreprises de courtage immobilier d'investir dans la technologie et l'innovation. Le marché immobilier est en constante évolution et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances et outils pour fournir un service de qualité à leurs clients. Dans un marché de plus en plus mondialisé, le succès passe par l'investissement dans les plateformes d'annonces et les réseaux sociaux, les systèmes de gestion immobilière, le marketing numérique et d'autres solutions technologiques qui contribuent à améliorer le service et le degré de satisfaction de leurs clients. Le taux de 5% permet aux entreprises de faire ces investissements et de rester compétitives sur le marché.

5. Tout ce qui brille n'est pas de l'or : Facturer 5% de commission à un propriétaire ne signifie pas que c'est le montant net que le conseiller ou l'agence reçoit :

  1. Le montant effectivement reçu par le conseiller immobilier est plus bas et peut varier entre 30% et 98% de la commission facturée par l'agence, selon l'agence immobilière et le statut du conseiller. Au Portugal, dans la plupart des agences immobilières, la commission facturée est de 5% + TVA (cette valeur pouvant être négociée à la baisse, dans le cas de projets immobiliers ou dans des situations ponctuelles).

(Top▲)Tableau des commissions versées au conseiller immobilier dans les principales agences immobilières au Portugal, en 2024

Agence Commission payée par le
client
% de cette commission effectivement reçu par le conseiller Origine Équipe Agences
KW Portugal 5% Initialement, le conseiller reçoit 50% de la commission (40% la 1ère année), en fonction de sa date d'entrée chez KW. Ce taux est valable jusqu'à atteindre 50 000 € de chiffre d'affaires annuel et recevoir la distinction de 'Capper'. Ensuite, la commission passe à 98% jusqu'à la fin de cette année d'activité et les 2% restants sont partagés avec son réseau de Growth Share. Le processus se répète l'année d'activité suivante. E.U.A. 3.043

30
Market centers

Remax 5% La commission du conseiller varie entre 40% et 72,8%, selon le système choisi et s'il possède une entreprise. Dans le Système RAAP, la commission est calculée sur la base du revenu des 12 derniers mois : s'il est inférieur à 25 000 €, elle est de 40% ; entre 25 000 € et 50 000 €, la commission est de 48% (ou 45% pour les entreprises) ; plus de 50 000 € donne droit à une commission de 50% (ou 47% pour les entreprises). Dans le Système Pur, la commission est de 72,8%, avec un "fee" minimum de 1 000 €. Le reste va à l'agence et au master franchise. E.U.A. 12.184 410
ZOME 5% La rémunération est très similaire à celle de KW. La principale différence réside dans la désignation, qui passe de 'Capper' à 'Topliner'. Ce statut est atteint après avoir accumulé 70 000 € de commissions pendant l'année. À partir de ce moment et jusqu'à la prochaine date 'd'anniversaire', le pourcentage de la commission reçue augmente à 95% du montant payé par le client. Il existe également un programme d'incitations visant à récompenser les Top Producer. Portugal 1.777 50
Hubs
ERA 5% En moyenne, le conseiller reçoit entre 30% et 40% de la commission facturée au client. E.U.A. 2.500 217

MaisConsul-tores

5% Dès le 1er jour, les conseillers gagnent 50% de commission jusqu'à atteindre 50 000 € de chiffre d'affaires annuel cumulé, passant ensuite à gagner 100% de commission jusqu'à la fin de cette même année. Portugal 622 26
Century 21 5% E.U.A. 4.871

163

Sotheby's 5% En moyenne, le conseiller reçoit entre 30% et 40% de la commission facturée au client. E.U.A. 200 10
Decisões e Soluções 5% Portugal 1.500 110
iad Portugal 5%

Dès le 1er jour, les conseillers gagnent 69% de commission jusqu'à atteindre 70 000 € de chiffre d'affaires annuel cumulé, passant ensuite à gagner 87,8% de la commission reçue pour chaque transaction, jusqu'à la fin de cette même année.

France 1.034 N'en a pas
Engel & Völkers 5% La commission versée au conseiller est progressive et augmente avec le GCI annuel. Les conseillers Engel & Völkers au Portugal peuvent gagner jusqu'à 75% des commissions totales, qui correspondent généralement à 5% de la valeur de vente du bien, bien que cette valeur puisse être plus élevée en Algarve (jusqu'à 8%) France 280 23
eXp Portugal 5% Initialement, le conseiller reçoit 75% de la commission et eXp les 25% restants. Après avoir atteint le seuil CAP de 100 000 € (75 000 € pour le conseiller et 25 000 € pour eXp), le conseiller passe à recevoir 100% de la commission, en payant des frais de 250 € par transaction. Le montant de 25 000 € peut baisser en fonction d'autres métriques. Le processus se répète l'année d'activité suivante. De plus, le conseiller peut être rémunéré via le programme Revenue Share (s'il recrute de nouveaux conseillers) et peut être récompensé par des actions d'eXp Realty. E.U.A. 257 N'en a pas
SAFTI 5% La commission est progressive par paliers, en fonction du montant des ventes, de 70 à 100% : 70% de 0 à 40 000 € ; 80% de 40 001 € à 80 000 € ; 90% de 80 001 € à 120 000 € ; 100% pour plus de 120 000 €. L'activité de Manager offre une rémunération supplémentaire liée aux ventes de l'équipe de conseillers. France 245 N'en a pas
Petites agences entre 2% et 5% Il existe de nombreuses petites agences (en dehors de cet univers de marques internationales) avec des modèles de rémunération distincts. Par ex. il est courant d'avoir un modèle mixte, dans lequel elles offrent une rémunération mensuelle fixe (entre 300 € et 2 000 €), complétée par une valeur entre 1% et 1,5% de la commission obtenue sur chaque transaction.
Note : ces informations proviennent de témoignages et d'informations publiées par les entreprises immobilières respectives et n'ont pas de caractère contractuel ni la rigueur souhaitée. Si vous avez des informations plus à jour ou si vous souhaitez corriger ces données, vous pouvez m'envoyer un e-mail pour que je puisse les mettre à jour.
  1. Il est courant que la commission soit partagée avec une autre agence immobilière, l'agence qui a obtenu le mandat pour le bien recevant 2,5% et l'agence qui a fourni le client acheteur les 2,5% restants. Malgré cette "règle" tacitement acceptée par tous, Remax a été impliquée dans une forte polémique depuis qu'elle a changé sa politique de partage des commissions à 70/30%, soit 3,5% pour la marque et 1,5% pour l'autre agence. Cette mesure a déjà été partiellement annulée, bien que certaines agences/conseillers continuent de faire obstacle au 50%/50%.
  2. De plus, la commission reçue par chaque agence est partagée entre :
    1. Le conseiller immobilier qui a conclu la transaction ;
    2. Le courtier de l'agence à laquelle il appartient ;
    3. Le master franchising, national ou international, s'il appartient à une marque de franchise (situation courante au Portugal).
  3. Enfin, il est important de souligner que la commission reçue pour chaque transaction est soumise à une charge fiscale élevée. Dans le cas d'une grande agence ou d'un conseiller de premier plan, celle-ci peut avoisiner les 50%, voire dépasser cette valeur.

Ainsi, souvent, le conseiller immobilier ne reçoit que 1,25% de la valeur totale de la commission, voire moins. Cette valeur peut être faible ou élevée, en fonction du travail effectué, des charges supportées, de la valeur / du mérite du courtier(ère) et des résultats obtenus.

Il est également important de souligner que la valeur de la commission payée par le propriétaire du bien à l'agence de courtage peut être entièrement déduite de la valeur des plus-values, aux fins du paiement de l'impôt sur le revenu correspondant. Vous pouvez consulter plus d'informations sur ce sujet sur ma page "Combien gagne un conseiller immobilier au Portugal ?"

(Top▲)Pourquoi payer 5% de commission, quel que soit le prix de la maison ?

C'est une question légitime : pourquoi appliquer une commission de 5% à une maison de 200 000 €, comme à une maison de 1 million ? Après tout, le travail de l'agent n'est-il pas le même ?

La vérité est qu'il ne s'agit pas seulement d'une question de valeur, mais plutôt de contexte, de complexité et d'effort impliqué. Voici quelques points de réflexion :

  • La commission n'est pas toujours fixe. Bien que les 5% soient une pratique courante, cette valeur est souvent négociée — surtout pour les biens de grande valeur, ou dans des situations où le prix demandé n'est pas aligné sur le marché. Chaque cas est évalué individuellement.
  • Des biens plus chers ne signifient pas moins de travail. Au contraire, plus le prix est élevé, plus le processus de vente est exigeant : le nombre d'acheteurs potentiels se réduit considérablement, la marge de négociation augmente et l'exigence des acheteurs aussi. Ce sont des biens qui exigent une stratégie de marketing personnalisée, des supports de communication plus sophistiqués et un suivi commercial plus exigeant.
  • Les biens plus accessibles, lorsqu'ils sont correctement évalués, se vendent plus rapidement. Et cela se traduit par moins de coûts pour le courtier : moins de publicité, moins de visites, moins de temps investi. En revanche, un bien difficile ou hors de la valeur du marché peut impliquer des mois de suivi, des centaines de contacts, de multiples visites et des ajustements continus de la stratégie.
  • La valeur de la commission est plus liée au risque et à l'investissement du professionnel qu'au prix lui-même. Les conseillers de premier plan investissent de leur poche dans la promotion du bien - photographies professionnelles, vidéos, publicité en ligne, flyers, signalétique, temps, carburant, déplacements. Et cet investissement est fait avant d'avoir des garanties de vente. Plus le défi est grand, plus le risque est élevé et la commission reflète cet engagement.
En résumé :

Le taux de 5% vise à rémunérer dûment le mérite, les dépenses et l'effort déployés par les conseillers, dans le but de réaliser la transaction avec succès et de minimiser les risques, compte tenu de la valeur élevée associée à la vente d'un bien immobilier.

(Top▲)Facteurs pouvant influencer la valeur de la commission

Selon mon expérience professionnelle, le taux de la commission immobilière, habituellement fixé à 5%, peut varier en fonction de plusieurs facteurs : l'expérience et la réputation de l'agence immobilière, la complexité associée à la vente de certains biens, l'emplacement du bien, en fonction du dynamisme immobilier de la zone, et la valeur du bien influencent le taux convenu. Les résidences de luxe ou les ensembles d'appartements dans des projets immobiliers peuvent conduire à un ajustement du taux de commission, qui peut être plus ou moins élevé, selon les particularités de chaque affaire.

Facteurs pouvant influencer la valeur de la commission immobilière

(Top▲)La commission de 5% est-elle un taux universel ?

Tout d'abord, il est important de souligner que le taux de 5% pratiqué dans le courtage immobilier au Portugal est aligné sur la moyenne pratiquée internationalement dans de nombreux pays. Cependant, on a assisté à l'émergence d'agences de courtage qui offrent des commissions plus basses, que ce soit en pourcentage ou en valeur fixe, en centrant leur marketing sur la valeur de la commission plus basse et en dévalorisant le service fourni. Or, nous savons tous que le secret est dans les détails et qu'il n'y a pas de miracles :

Si la commission baisse, tout diminue proportionnellement : l'investissement dans la promotion des biens, la qualité et l'expérience professionnelle des conseillers, l'investissement dans la formation et le conseil juridique, etc.

la valeur de 5% peut être négociable et varier, pouvant diminuer en fonction de la complexité de la vente du bien, de l'emplacement, du montant impliqué dans la transaction, entre autres facteurs pertinentsIl est important de souligner qu'il existe des exceptions et que la valeur de 5% peut être négociable et varier, pouvant diminuer en fonction de la complexité de la vente du bien, de l'emplacement, du montant impliqué dans la transaction, entre autres facteurs pertinents. Certains de ces facteurs pourraient être :

  • si le bien fait partie d'un projet en construction, acquis en même temps que plusieurs biens ;
  • si la valeur du bien dépasse un certain seuil considéré comme de luxe ;
  • si l'emplacement du bien est moins densément peuplé, ou si les valeurs de vente du marché sont plus basses, un taux plus élevé pouvant alors être pratiqué, etc. etc.
Le taux de commission de 5% + T.V.A. sert de référence standard

Cependant, le pourcentage de 5% + T.V.A. sert de référence standard et est largement pratiqué sur le marché immobilier portugais.

La mondialisation de l'économie, où la plupart des agences opérant sur le marché national appartiennent à des franchises internationales, principalement nord-américaines, a pour conséquence la normalisation des prix et des commissions. Ainsi, au Portugal, des agences immobilières comme KW Portugal (Keller Williams), Remax, JLL, Sotheby's, Zome, Century 21, Decisões e Soluções, Christie's - Porta da Frente, ERA, entre autres, pratiquent la même valeur de commission.

(Top▲)Commissions fixes

Lorsque le bien a un prix de vente bas, par exemple inférieur à 100 000 €, il existe une règle tacitement acceptée par tous de facturer une commission fixe de 5 000 € + TVA. Cependant, pour tous les autres aspects, la qualité du service reste la même.

Cependant, il y a des agences immobilières qui adoptent un modèle commercial différent, en facturant une commission fixe et non un pourcentage. Par exemple, une agence immobilière pourrait facturer une commission fixe de 5 000 €, quel que soit le prix de vente du bien, si la transaction est conclue. Ces agences opèrent principalement sur la base de plateformes technologiques, avec une intervention humaine moindre. Des exemples en sont des agences immobilières comme Listoo ou Imovendo. Les avantages et les inconvénients de ce modèle peuvent être résumés comme suit :

Avantages du modèle de commission fixe :

  • Économie significative : C'est le principal avantage. Pour les biens de valeur moyenne à élevée, la différence entre une commission fixe (ex : 5 000 €) et un pourcentage (ex : 5%) peut représenter une économie de plusieurs milliers d'euros pour le propriétaire.
  • Transparence et prévisibilité des coûts : Le vendeur sait exactement quel montant il paiera pour le courtage dès le début, quel que soit le prix de vente final du bien. Pas de surprises.
  • Indépendance du prix de vente : La commission ne dépend pas de la valeur de la transaction, ce qui élimine la pression sur le conseiller d'accepter des offres plus basses juste pour garantir la commission de l'agence.
  • Services essentiels inclus : Malgré le prix réduit, les forfaits incluent généralement les services fondamentaux pour la vente, comme l'évaluation du bien (via des outils automatiques), la photographie professionnelle et la promotion sur certains portails immobiliers.

Inconvénients du modèle de commission fixe :

  • Moins d'incitation financière : L'agence n'a pas d'incitation directe à vendre votre bien au prix le plus élevé possible, car sa commission n'augmente pas avec la valeur de la vente. Son objectif est de conclure l'affaire rapidement, quelle que soit la valeur de la transaction.
  • Qualité du service fourni :
    • Gestion des visites : Souvent, c'est le propriétaire qui doit gérer et effectuer les visites du bien, ce qui exige du temps et de la disponibilité.
    • Accompagnement moins personnel : La communication est souvent gérée via des plateformes en ligne, et il peut y avoir moins de contact direct et personnalisé avec un conseiller dédié.
    • Moins c'est moins : Normalement, ce type d'agences immobilières n'envoie pas de professionnels pour réaliser le reportage multimédia, et tout le processus est fait en ligne par le propriétaire. Il peut être nécessaire de payer des frais initiaux, non remboursables, pour couvrir les coûts administratifs et autres.
  • Moins de flexibilité stratégique : Des modèles plus standardisés et numériques peuvent avoir moins d'agilité pour adapter les stratégies de marketing ou de négociation à un bien spécifique ou à des changements sur le marché local.

Voulez-vous un bon service et vendre votre maison au meilleur prix ? Ou voulez-vous la dévaloriser avec une stratégie bon marché ?Sur le marché immobilier, il y a de la place pour tous les modèles d'affaires, à condition qu'ils soient présentés de manière transparente. Cependant, et comme pour tout le reste, le client reçoit un service proportionnel à la valeur qu'il paie. Comme le dit le dicton : le bon marché coûte cher. Compte tenu de tous les coûts décrits précédemment, on conclut que vendre des maisons n'est pas la même chose que vendre des articles de consommation en ligne, il appartient au propriétaire de décider ce qu'il veut : veut-il un bon service et vendre sa maison au meilleur prix et en toute sécurité ? Ou veut-il perdre du temps et la "dévaloriser" avec une stratégie "bon marché", alors que des centaines de milliers, voire des millions, d'euros de valeur immobilière sont en jeu ?

Personnellement, je ne connais pas de cas où cette stratégie a donné de bons résultats, sauf lorsque le prix de vente est bas et la demande élevée. Alors qu'est-ce qui motive ces PropTechs ? Ici comme à l'étranger, le levier se fait avec des capitaux externes, des fonds, du capital-risque, etc. Les exemples d'entreprises similaires qui se sont effondrées après un certain temps ne manquent pas. Par exemple, au Royaume-Uni, Purplebricks, Emoov et easyProperty ont valu des millions avant de faire faillite. Pourquoi ? Le modèle de commission fixe exige un grand volume de transactions pour être rentable. Le pari est que le prix bas attire de nombreux clients, compensant la marge bénéficiaire réduite sur chaque affaire. Lorsque cela ne se produit pas, que ce soit parce que la rentabilité est faible et que les coûts de marketing sont trop élevés, ou parce que l'argent des investisseurs s'épuise, l'effondrement peut être rapide.

(Top▲)Le taux de la commission est-il une valeur réglementée et fixée par la loi ?

L'activité de courtage immobilier au Portugal est encadrée par la Loi n° 15/2013, du 8 février. Cette législation établit que l'entité compétente pour la régulation, la supervision et la fiscalisation du secteur est l'IMPIC - Institut des Marchés Publics, de l'Immobilier et de la Construction.

L'accès à l'activité de courtage immobilier n'est pas libre, les agences dépendant de l'obtention d'une licence AMI (Activité de Courtage Immobilier) accordée par l'IMPIC, et du respect de 2 exigences vérifiées chaque année : posséder une honorabilité commerciale et criminelle et être titulaire d'une assurance de responsabilité civile (ou d'une garantie financière équivalente), ainsi que le paiement d'une taxe de régulation.

Cependant, la législation portugaise n'établit, ne fixe ni ne réglemente la valeur des commissions de courtage. La rémunération est librement définie par accord entre l'entreprise de courtage et le client, cette condition devant être expressément définie dans le Contrat de Courtage Immobilier (CMI), qui est obligatoire. C'est cette liberté contractuelle qui permet la coexistence du modèle de commission en pourcentage de 5% avec les modèles alternatifs de commission fixe ou d'autres alternatives.

Selon Luís Lima, président de l'Association des Professionnels et Entreprises de Courtage Immobilier du Portugal (APEMIP)

La valeur de la commission à facturer par les agences immobilières n'est pas régulièrement établie, cependant, en fonction de la valeur du bien et des caractéristiques de l'affaire, en règle générale, cette commission varie entre 3% et 5%, et dans la grande majorité des cas, elle se fixe effectivement à 5%

(Top▲)Et dans le cas d'une location, quelles sont les commissions pratiquées sur le marché ?

S'il s'agit d'une location, le plus courant est que la commission soit équivalente à un ou deux loyers mensuelsS'il s'agit d'une location, le plus courant est que la commission soit équivalente à un ou deux loyers mensuels. Par exemple, dans le cas de KW Portugal, la commission est de 1,5 fois le loyer mensuel. Chez Century 21, ce taux varie entre 1,5 et 2 loyers. Chez ERA, la valeur est de 2 loyers. À ce montant, s'ajoute la valeur de la TVA.

(Top▲)Conclusions

En résumé, le pourcentage de 5% appliqué dans le courtage immobilier au Portugal a plusieurs vertus et justifications. Il reflète le travail intense, la valeur ajoutée et l'investissement en marketing et technologie de la part des courtiers immobiliers, et ces facteurs sont directement liés au succès de la transaction immobilière.

De plus, il permet la couverture de la responsabilité civile et des assurances nécessaires à la protection des clients. Il est conforme à la moyenne internationalement acceptée et met en évidence la pertinence et la complexité du rôle joué par les courtiers. En choisissant des services de courtage immobilier, les clients comptent sur un accompagnement spécialisé et professionnel à toutes les étapes du processus de transaction immobilière.

Selon les statistiques de l'APEMIP pour 2024, environ 150 000 maisons ont été vendues, totalisant un volume d'affaires d'environ 30 milliards d'euros. L'association estime que 90% de ces transactions ont été réalisées par l'intermédiaire du courtage immobilier, les 10% restants correspondant à des ventes directes des propriétaires.

Dans un scénario hypothétique où la commission serait de 5% pour toutes les affaires intermédiées, le montant total payé en commissions se serait élevé à 1,5 milliard d'euros. Cette valeur donne une idée non seulement de l'énorme poids économique du courtage sur le marché national, mais aussi du haut degré de confiance que les Portugais accordent aux professionnels du secteur.

Mais bien sûr, payer 5% de commission à un courtier n'est pas, en soi, une garantie d'obtenir les avantages énoncés ici. Choisir une bonne entreprise de courtage, mais surtout un conseiller immobilier expérimenté et avec un "historique de succès", est essentiel. Faites confiance à ceux qui ont fait leurs preuves !

(Top▲)Questions fréquentes sur la commission immobilière

Questions fréquentes sur la commission immobilière

1. Qu'est-ce qui est inclus dans la commission de 5% ?

La commission de 5% inclut généralement une variété de services, de l'évaluation du bien au soutien pendant le processus de l'acte de vente.

2. Est-il obligatoire par la loi de payer une commission de 5% ?

Non, le taux de 5% n'est pas une valeur fixe et obligatoire par la loi. Il n'existe pas de "commission standard", mais 5% est un taux courant au Portugal. Cependant, il peut être négociable, en fonction de chaque agence immobilière, du type de bien et de la proposition de valeur du courtier. Il peut être calculé en pourcentage ou un montant fixe peut être établi (p.ex. 5 000 € pour les biens dont le prix de vente est inférieur à 100 000 €).

3. Y a-t-il des agences immobilières qui facturent moins de 5% ?

Oui, certaines agences immobilières peuvent facturer des commissions plus basses, en particulier dans le cas de biens de moindre valeur.

4. Comment la commission est-elle partagée entre les parties impliquées ?

Au Portugal, la commission est généralement partagée entre le conseiller immobilier, le courtier de l'agence et, le cas échéant, le master franchising.

5. Qu'est-ce qu'une commission fixe ?

Dans certains cas, en particulier pour les biens de valeur plus faible (p.ex. en dessous de 100 000 €), les agences immobilières peuvent facturer une commission fixe (habituellement 5 000 €) au lieu d'un pourcentage. Il existe également des agences immobilières qui proposent une commission fixe indépendante de la valeur de vente du bien, p.ex. 3 500 €, mais le type de services fournis est très faible (promotion faible et commerciaux sans compétences commerciales) et elles n'ont pas une grande acceptation sur le marché.

6. Quand la commission est-elle payée à l'agence immobilière ?

Le moment où la commission doit être payée est habituellement stipulé dans le Contrat de Courtage, d'où l'importance de lire attentivement toutes ses clauses. La manière la plus courante implique le paiement de 50% de la commission lors de la signature du Compromis de Vente (CPCV) et les 50% restants lors de l'acte de vente. Cependant, il peut y avoir de la flexibilité, à condition que cela soit convenu par les deux parties et formalisé par un avenant au contrat, dans les cas où cela convient à l'acheteur ou au vendeur. Par exemple, la réception de 100% de la commission peut avoir lieu au moment de la conclusion définitive de la transaction, c'est-à-dire lors de l'acte de vente.

7. La commission de 5% est-elle une pratique courante dans d'autres pays ?

Oui, le taux de 5% est aligné sur la moyenne internationalement acceptée, qui varie entre 5% et 6%.

8. Puis-je déduire la commission payée dans ma déclaration d'impôts (IRS) ?

Oui, la valeur de la commission peut être entièrement déduite de la valeur des plus-values aux fins de l'IRS.

9. Que se passe-t-il si deux agences immobilières sont impliquées dans la vente ?

Généralement, la commission est partagée entre les deux agences immobilières, la plupart du temps dans une proportion de 50/50. L'une est responsable de l'obtention du mandat pour le bien et l'autre d'amener le client acheteur.

10. Qui paie la commission de courtage immobilier ?

Dans la plupart des cas, au Portugal, c'est le vendeur (propriétaire du bien) qui paie la commission à l'agence immobilière. Tout dépend de l'accord établi entre les parties. Évidemment, lorsque celui-ci calcule le prix de vente du bien, il ajoute la valeur de la commission + T.V.A. à la valeur nette qu'il espère obtenir de la transaction.

11. Que dois-je considérer en choisissant une agence immobilière en fonction de la commission ?

Il est important de considérer l'éventail des services offerts, la réputation de l'agence immobilière, mais surtout du conseiller(ère) et la valeur du bien en question.

12. Est-il possible de négocier la commission ?

Oui, la commission est souvent négociable. Cependant, il est important de se rappeler qu'une commission plus basse peut entraîner une moindre incitation pour le conseiller à vendre votre bien rapidement et au meilleur prix.

13. Qu'est-ce qui est inclus dans la commission ?

La commission inclut généralement des services tels que l'estimation du prix de vente ou de location du bien, le marketing et la promotion, l'organisation des visites, la négociation du prix et l'assistance juridique et administrative.

14. La commission est-elle payée si le bien n'est pas vendu ?

Normalement, la commission n'est payée que si la vente est conclue. Cependant, il est crucial de lire le contrat de courtage avant de le signer, afin de comprendre toutes les conditions.

15. Que se passe-t-il si l'acheteur signe le compromis de vente (CPCV) et ne conclut pas la transaction ?

Si la commission a été payée à l'agence immobilière au moment du CPCV (Compromis de Vente), l'acheteur potentiel perdra le montant payé s'il ne signe pas l'acte de vente. L'agence, quant à elle, n'aura pas à rembourser la partie de la commission déjà reçue, car son travail a été accompli (promouvoir le bien et trouver un client acheteur). C'est pourquoi le montant normalement payé lors du CPCV, qui varie généralement entre 10% et 20%, est suffisant pour couvrir les 50% de la commission du courtier et indemniser également le propriétaire pour les pertes éventuelles.

16. Les agents immobiliers gagnent-ils plus de commission avec des prix élevés ? Peuvent-ils conseiller le prix avec impartialité ?

Excellente question, mais pas nécessairement. Bien que la commission augmente avec le prix, un bien surévalué peut prendre beaucoup plus de temps à se vendre - ou ne jamais être vendu. Les agents immobiliers professionnels (ou top producers) savent que le succès réside dans la mise sur le marché du bien à un prix réaliste et compétitif. Tout au plus, légèrement au-dessus du prix moyen du marché. Cette façon de travailler attire plus d'intéressés, de visites, de propositions et, parfois, aboutit même à des ventes au-dessus du prix demandé, grâce à la concurrence entre les acheteurs.

17. Existe-t-il une loi qui réglemente les commissions de courtage immobilier au Portugal ?

Oui, l'activité de courtage immobilier est réglementée par le Décret-Loi n° 153/2015, mais celui-ci n'établit pas de taux de commission spécifiques.